Versand
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen, daher bieten wir kostenfreien Versand in die Schweiz an.
Wir beziehen unsere Ware von geprüften Hersteller in Asien, um den bestmöglichen Preis anbieten zu können.
Silouva Leggings bemüht sich Lieferfristen von 10-13 Tagen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Silouva Leggings ist zu Teillieferungen berechtigt.
Ein Kauf per Rechnung über TWINT ist möglich, sofern diese Zahlungsart angeboten wird. Die Rechnung wird je nach Wahl von Silouva Leggings per E-Mail versendet.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Silouva Leggings den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Silouva Leggings Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum https://silouva.ch/policies/legal-notice Anzeige zu machen.
Rücksendungen an Silouva Leggings erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren Originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Silouva Leggings angegebene Rücksendeadresse Impressum https://silouva.ch/policies/legal-notice zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Silouva Leggings, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen, diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen und die Rücksendung nicht genehmigt wurde, kann Silouva Leggings die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
Solltest Du Fragen oder Probleme mit Deiner Bestellung haben, stehen wir Dir rund um die Uhr zur Verfügung unter support@silouva.ch oder unter unserem Kontaktformular auf unserer Homepage. In der Regel beantwortet unser Customer Support Dein Anliegen innert 24 Stunden.